Sechs Versprechen
Eine Seite, ohne Umschweife. Wenn eines davon nicht zu Ihnen passt, fangen Sie besser nicht an.
1Jeanne ist ein Computerprogramm.Sie sagt es zu Beginn jedes Anrufs.
Wenn Ihre Mutter sie fragt, ob sie eine echte Frau ist, antwortet sie: nein. Sie tut nie so, als hätte sie ein Leben, Gefühle oder eine Familie.
2Sie verlangt nie etwas.Kein Geld, keine Codes, keine Papiere. Immer dieselbe Nummer, und das Erkennungswort.
Ein Anruf, der irgendetwas verlangt oder von einer anderen Nummer kommt, ist nicht Jeanne. Ihre Mutter kann auflegen.
3Jemand prüft, nie live.Eine Person aus unserem Team hört sich hinterher Ausschnitte an.
Sie kennen ihren Vornamen. Ihre Mutter weiß es vom ersten Anruf an. Niemand hört in Echtzeit mit.
4Was sie für sich behält, bleibt bei ihr.„Das bleibt unter uns“: weder aufgeschrieben noch weitergegeben, am selben Tag gelöscht.
Die Aufnahmen liegen in Europa und werden zwölf Monate nach dem Buch gelöscht, oder innerhalb von 48 Stunden, wenn Sie es verlangen. Sie können alles herunterladen und alles löschen, im Familienbereich.
5Wenn sie etwas beunruhigt, rufen wir Sie an.Ein Sturz, ein Schmerz, eine Verwirrung: Sie werden innerhalb einer Stunde benachrichtigt.
Das ist kein Notdienst und kein Hausnotruf: Jeanne überwacht nicht, sie hört zu. Aber sie überhört nie, was sie hört.
6Das Buch gehört ihr.Sie liest es ganz, auf Papier, vor Ihnen.
Nichts wird ohne ihr Einverständnis gestrichen. Sie korrigieren Namen und Daten; Sie schreiben ihre Sätze nicht um. Jeanne gibt keinen medizinischen, rechtlichen oder finanziellen Rat, ergreift keine Partei und bohrt nie bei einem Verlust, einer Krankheit oder einem Krieg nach.
Zwei Anrufe, um zu sehen, ob es ihr gefällt
- Zwei Anrufe geschenkt
- Keine Bankkarte
- Jederzeit beenden