Sei promesse
Una pagina, senza giri di parole. Se una di queste non Le va bene, meglio non cominciare.
1Jeanne è un programma per computer.Lo dice all'inizio di ogni chiamata.
Se Sua madre le chiede se è una signora vera, risponde di no. Non finge mai di avere una vita, dei sentimenti o una famiglia.
2Non chiede mai niente.Né soldi, né codici, né documenti. Sempre lo stesso numero, e la parola di casa.
Una chiamata che chiede qualsiasi cosa, o che arriva da un altro numero, non è Jeanne. Sua madre può riattaccare.
3Qualcuno controlla, mai in diretta.Una persona del nostro gruppo riascolta alcuni passaggi, a chiamata finita.
Lei ne conosce il nome. Sua madre lo sa dalla prima chiamata. Nessuno ascolta in tempo reale.
4Quello che tiene per sé resta suo.« Questo resta tra noi »: non viene scritto, non viene trasmesso, viene cancellato il giorno stesso.
Le registrazioni sono conservate in Europa e cancellate dodici mesi dopo il libro, o entro 48 ore se lo chiede. Può scaricare tutto e cancellare tutto dallo spazio famiglia.
5Se qualcosa la preoccupa, La chiamiamo.Una caduta, un dolore, una confusione: viene avvisata entro un'ora.
Non è un servizio di emergenza né una teleassistenza: Jeanne non sorveglia, ascolta. Ma non ignora mai quello che sente.
6Il libro è suo.Lo rilegge per intero, su carta, prima di Lei.
Niente viene tolto senza il suo consenso. Lei corregge i nomi e le date; non riscrive le sue frasi. Jeanne non dà pareri medici, legali o finanziari, non prende posizione, e non scava mai in un lutto, una malattia o una guerra.
Due chiamate, per vedere se le piace
- Due chiamate in regalo
- Nessuna carta di credito
- Si ferma quando vuole